রেফারেন্স

99 in এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিস্তারিত আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে। bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে যখন আপনি জমা দেন, তখন সেই ডেটা এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে চলাচল…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তাbKash, Nagad, Rocket সহ সুরক্ষিত পেমেন্টঅ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
99 in 99 in এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা অনুরোধ

যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা বা অ্যাকাউন্ট সংরক্ষণ সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, অথবা আপনি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছতে চান, তাহলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ এবং সব ধরনের গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পরিচালনা করে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং চ্যাট উইন্ডো খুলুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিক সাড়া দেয় এবং আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেয়।

ইমেইল সহায়তা

support@99 in এ আপনার বিস্তারিত অনুরোধ পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং সব ডেটা অনুরোধ লিপিবদ্ধ রাখি।

মোবাইল অ্যাপ সাপোর্ট

99 in অ্যাপে সেটিংস খুলুন এবং সাপোর্ট সেকশনে গিয়ে গোপনীয়তা অনুরোধ জানান। মোবাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন।

ডেটা নিরাপত্তা এবং সংরক্ষণ

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি এবং রক্ষা করি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। আপনার জমা-উত্তোলনের রেকর্ড, খেলার ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত সংযোগ তথ্য সব সময় এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা ফর্ম্যাটে সংরক্ষিত থাকে।

পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket কানেকশন পরিচালিত হয় সেকেন্ড লেয়ার অথেন্টিকেশন দ্বারা। আপনার ওয়ালেট তথ্য কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি এবং সেশন ব্যবস্থাপনা

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা এবং পছন্দগুলি মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধরে রাখার নীতি

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা ট্রানজ্যাকশনাল এবং লগ ডেটা বজায় রাখি আইনি সম্মতির জন্য। বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে যায়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করলেই আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিস্তারিত দেখতে পারবেন। জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা পরিচয় যাচাইকরণ ব্যবহার করি।

তথ্য পরিবর্তন এবং অপসারণ অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে বা অ্যাকাউন্ট মুছতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করি এবং যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে আমাদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে যা আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পান, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি কথা বলুন।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, সোশ্যাল মিডিয়া বা বিনোদন কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি দায়বদ্ধতার জন্য প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে আমরা তথ্য শেয়ার করি।

আপনার ওয়ালেট সংযোগ এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং কখনো আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণভাবে সংরক্ষিত হয় না। লেনদেনের সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করা হয়, তারপর নিরাপদে সরিয়ে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। একবার আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেমন নাম, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা নিরাপদে মুছে দিই। আইনি রেকর্ড এবং লেনদেনের ইতিহাস নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস অথবা প্রোফাইল পেজ থেকে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পারেন। আপনি চাইলে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন কোন তথ্য সংরক্ষিত থাকবে।

আপনার পাসওয়ার্ড আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় পাঠানো হয়। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করি না এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য হ্যাশ ব্যবহার করি।

হ্যাঁ। আমরা আপনার জমা, উত্তোলন এবং খেলার রেকর্ড সংরক্ষণ করি নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি সম্মতির জন্য। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেসযোগ্য এবং সুরক্ষিত থাকে।

আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি আইনি পরিবর্তন বা পরিষেবা উন্নতির জন্য। আমরা বড় পরিবর্তনের আগে আপনাকে জানাই এবং নতুন শর্ত স্বীকার করার জন্য অ্যাকাউন্টে সূচনা পাঠাই।